Políticas de Isella

Políticas de Cambio

  • Te garantizamos 15 días para realizar cambios en productos de Catálogos.
  • Debes tener en cuenta que podrás cambiar tu producto una sola vez.
  • Los productos adquiridos en liquidaciones u otras promociones como por ejemplo lotes discontinuos no tienen cambio ni devolución. 
  • Las prendas tienen cambio únicamente por talles y fallas.
  • Las prendas deben encontrarse en su empaque, sin uso, sin perfumes, sin manchas y sin haberse lavado.
  • Los packs de bombachas y  Boxers tienen cambio solo si tienen fallas de confección. 
  • Cada prenda debe encontrarse en su paquete correspondiente.
  • Los articulos de color blanco no tienen cambio a menos que esten fallados.
  • Los cambios corren por cuenta del comprador.



Procedimiento de devolución para cambio

  • Envíanos por whatsapp  los motivos de cambio, comprobante de pago, presupuesto. 
  • La mercadería debe estar en las condiciones ya anunciadas anteriormente, el costo del envío corre por cuenta del comprador. 
  • Luego te enviaremos los datos para el remitente.
  • Llegado el paquete a nuestro depósito se realizará el control correspondiente y se procedera el cambio.

Ante cualquier duda o consulta puedes escribirnos al 1124662435

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